Mise à niveau du plan
Si vous êtes actuellement abonné à un plan payant et souhaitez passer à un plan supérieur, vous pouvez le faire depuis le menu de votre compte. Naviguez jusqu'à votre menu déroulant utilisateur : Paiement -> Plans, puis choisissez le plan auquel vous souhaitez passer, par exemple Max.
Le montant déjà payé pour votre abonnement actuel sera recalculé proportionnellement et converti en jours sur le nouveau plan. Vous n'avez pas besoin de payer la différence séparément au moment de la mise à niveau — votre solde d'abonnement restant sera converti en durée du nouveau plan.
Veuillez noter : si vous avez moins de 5 jours restants sur votre abonnement actuel, la conversion automatique peut ne pas être disponible. Dans ce cas, il peut vous être demandé de faire un nouveau paiement, tandis que la valeur restante de votre abonnement actuel sera transférée sur le solde de votre compte pour de futurs achats. Si cela arrive, vous préférez peut-être attendre que votre abonnement actuel se termine, puis acheter le nouveau plan directement.
Les plans hérités tels que Professionnel et Professionnel+ restent disponibles uniquement pour les utilisateurs qui y ont souscrit avant que ces plans ne soient archivés.
Si vous souhaitez plus tard rétrograder vers un autre plan, le processus peut ne pas être automatique. Dans ce cas, veuillez contacter le support.